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如何在線購物

購物流程
您可以透過登入Estival Life 盛酷生活 香港官方網店並根據產品類型進行篩選,同時您也可以通過搜尋功能輸入關鍵字,尋找你所喜愛的產品。選中您喜愛的產品後,您可將產品放入購物車中,然後繼續選購其他產品。當你將所有喜愛的商品加入購物車後,請點擊網頁右上角的購物車標識,進入購物車介面,確認商品後,進入結賬介面,最後填寫詳細的運送資訊、然後選擇付款方式並提交付款。Estival Life 盛酷生活 會員可以將喜愛的產品新增至收藏夾中,以便日後購買或查看相關信息。

支付方式
付款方式如下:
•目前我們支持的支付方式有 FPS 轉數快、PayMe、八達通、Alipay、Tap & Go、WeChat Pay 及 香港本地的銀行賬戶轉賬。
•如使用本地銀行轉賬付款,請於收到訂單確認電郵48小時內完成轉賬,並把有關的銀行確認收據用電郵方式聯絡客服,以安排出貨。

優惠編碼
在您支付訂單時,如果您有Estival Life 盛酷生活 優惠編碼,您可以選擇使用。具體操作步驟如下:
1. 在「付款」頁面,請選擇”是否有優惠編碼”。
2. 輸入您的優惠編碼
3. 點擊「確定」。
• 如果您輸入的優惠編碼是有效的,訂單上的支付金額會予以顯示,如果您所輸入的優惠編碼是無效的,系統會彈出窗口通知您。
• 如果您已經輸入了正確的優惠編碼,但訂單沒有顯示任何優惠信息,請您查閱《優惠編碼條款及細則》,以確認該優惠編碼是否適用于您所購買的商品。請在有效期內使用優惠編碼,并在使用前確定優惠編碼所適用的商品類型。
4. 如有查詢,請WhatsApp 55438384、電郵 sales@estival.life 或 Facebook Message @Estival Life 盛酷生活  聯絡我們。
 
優惠編碼條款及細則
• 請在您的訂單支付前使用優惠編碼。
• 優惠編碼不可轉讓或折現,也不適用於已付款的商品。
• 訂單的實際支付金額必須高於優惠編碼所使用金額,訂單的剩餘金額必須以其他付款方式支付。
• 部分優惠編碼只可以使用一次。
• 優惠編碼并不適用于所有商品。
• 使用優惠編碼購買的商品也是支持退貨的(請參考本公司的退貨承諾)。使用優惠編碼所購買的商品一旦進行退貨,相關的優惠編碼就不可再次使用。
• 您可以成為我們的會員,便有機會獲得優惠編碼,註冊會員,我們是不會向您收取任何費用的。如果您對優惠編碼的使用或者訂單上有疑問,您可以隨時與我們的客服聯絡。

常見問題
1) 當商品缺貨時,何時會有補貨訊息?
我們會盡快對缺貨商品進行補貨,如果您發現該商品處於無貨狀態,建議您可以選購一下其他商品,給您帶來不便,還請您諒解。
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3) “缺貨”的商品暫時無法銷售,我們會稍後進行補貨,敬請關注。
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其他條款及細則
•每單一訂單金額只能在100港幣至5,000港元之間。
•每位客戶只能購買3件相同類型產品。(指定產品除外)
•付款結算後,不能更改或取消訂單。
•每個訂單的出貨會獨立處理,並且不能與之前或未來的訂單相合併出貨。
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